Gdzie mogę kupić torebki COME BAG?

Nasze torebki można kupić:

– w sklepie internetowym, na stronie www.comebag.pl

– w Kielcach, w butiku MAGIA, który znajduje się w Galerii Echo, przy ul. Świętokrzyskiej 20

– w Poznaniu, w butiku Novamoda, przy ul. Kościelnej 16

Jak się z nami skontaktować?

Można zadzwonić do nas pod numer telefonu: 600004917 lub napisać na e-mail:

shopcomebag@gmail.com

Ile mam czasu na opłacenie zamówienia?

Wpłaty można dokonać w przeciągu 7 dni kalendarzowych, po tym czasie zamówienie

zostanie anulowane.

Ile będę czekać na torebkę?

Na terenie Polski torebka zostanie dostarczona w ciągu 2-14 dni roboczych w zależności od stanu magazynowego. W razie pytań, można napisać wiadomość na shopcomebag@gmail.com, aby dowiedzieć się ile potrwa proces wysyłki.

Zrobiłam omyłkowo dwa razy zamówienie na tą samą rzecz, co zrobić?

Najprościej napisać do nas na: shopcomebag@gmail.com; bez problemu skorygujemy

zamówienie.

Kto płaci za przesyłkę podczas zwrotu zakupionego towaru?

Klient.

W Jaki sposób mogę dowiedzieć się czegoś o stanie mojego zamówienia?

Prosimy o e-mail, jak najszybciej się da poinformujemy o stanie zamówienia.

Czy mogę zwrócić torebkę, jeśli nie spełni moich oczekiwań?

Tak, torebkę można zwrócić do 14 dni od daty jej otrzymania, bez żadnych śladów

użytkowania, w oryginalnym opakowaniu, z dowodem zakupu.

Czy mogę reklamować produkt?

Oczywiście, produkt może być reklamowany, sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w

przeciągu 14 dni od momentu jej otrzymania. Wszystkie informacje dotyczące sposobu

reklamacji znajdują się w regulaminie sklepu internetowego, na stronie www.comebag.pl

Czy torebki COME BAG są objęte gwarancją?

Tak, wszystkie nasze modele są objęte dwuletnią gwarancją.

Czy mogę zamówić torebkę Marki COME BAG, którą widziałam u innej klientki, a której nie

ma na stronie?

Wszystko zależy od tego, z jakiej kolekcji jest torebka i jaka jest dostępność skóry, z której

była szyta. Zawsze warto do nas napisać na shopcomebag.pl

Jak zamówić torebkę, która jest niedostępna?

Pisząc do nas na: shopcomebag@gmail.com; jeżeli dana skóra będzie dostępna, zrealizujemy

zamówienie w przeciągu dwóch, trzech tygodni.

Czy mogę zamówić torebkę w wybranym przez siebie kolorze?

Tak, realizujemy zamówienia indywidualne. Wysyłamy do Klienta próbki skór w wybranym

kolorze i po dokonaniu wyboru tej właściwej oraz wpłacie równowartości ustalonej ceny za

torebkę, realizujemy zamówienie.

Czy torebki marki COME BAG są szyte w Polsce?

Tak, wszystkie nasze modele są szyte ręcznie w Polsce, na indywidualne zlecenie, ze skór

naturalnych polskich i włoskich.