Gdzie mogę kupić torebki COME BAG?
Nasze torebki można kupić:
– w sklepie internetowym, na stronie www.comebag.pl
– w Kielcach, w butiku MAGIA, który znajduje się w Galerii Echo, przy ul. Świętokrzyskiej 20
– w Poznaniu, w butiku Novamoda, przy ul. Kościelnej 16
Jak się z nami skontaktować?
Można zadzwonić do nas pod numer telefonu: 600004917 lub napisać na e-mail:
shopcomebag@gmail.com
Ile mam czasu na opłacenie zamówienia?
Wpłaty można dokonać w przeciągu 7 dni kalendarzowych, po tym czasie zamówienie
zostanie anulowane.
Ile będę czekać na torebkę?
Na terenie Polski torebka zostanie dostarczona w ciągu 2-14 dni roboczych w zależności od stanu magazynowego. W razie pytań, można napisać wiadomość na shopcomebag@gmail.com, aby dowiedzieć się ile potrwa proces wysyłki.
Zrobiłam omyłkowo dwa razy zamówienie na tą samą rzecz, co zrobić?
Najprościej napisać do nas na: shopcomebag@gmail.com; bez problemu skorygujemy
zamówienie.
Kto płaci za przesyłkę podczas zwrotu zakupionego towaru?
Klient.
W Jaki sposób mogę dowiedzieć się czegoś o stanie mojego zamówienia?
Prosimy o e-mail, jak najszybciej się da poinformujemy o stanie zamówienia.
Czy mogę zwrócić torebkę, jeśli nie spełni moich oczekiwań?
Tak, torebkę można zwrócić do 14 dni od daty jej otrzymania, bez żadnych śladów
użytkowania, w oryginalnym opakowaniu, z dowodem zakupu.
Czy mogę reklamować produkt?
Oczywiście, produkt może być reklamowany, sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w
przeciągu 14 dni od momentu jej otrzymania. Wszystkie informacje dotyczące sposobu
reklamacji znajdują się w regulaminie sklepu internetowego, na stronie www.comebag.pl
Czy torebki COME BAG są objęte gwarancją?
Tak, wszystkie nasze modele są objęte dwuletnią gwarancją.
Czy mogę zamówić torebkę Marki COME BAG, którą widziałam u innej klientki, a której nie
ma na stronie?
Wszystko zależy od tego, z jakiej kolekcji jest torebka i jaka jest dostępność skóry, z której
była szyta. Zawsze warto do nas napisać na shopcomebag.pl
Jak zamówić torebkę, która jest niedostępna?
Pisząc do nas na: shopcomebag@gmail.com; jeżeli dana skóra będzie dostępna, zrealizujemy
zamówienie w przeciągu dwóch, trzech tygodni.
Czy mogę zamówić torebkę w wybranym przez siebie kolorze?
Tak, realizujemy zamówienia indywidualne. Wysyłamy do Klienta próbki skór w wybranym
kolorze i po dokonaniu wyboru tej właściwej oraz wpłacie równowartości ustalonej ceny za
torebkę, realizujemy zamówienie.
Czy torebki marki COME BAG są szyte w Polsce?
Tak, wszystkie nasze modele są szyte ręcznie w Polsce, na indywidualne zlecenie, ze skór
naturalnych polskich i włoskich.